Espaço foi instalado no estacionamento e conta com ambiente climatizado, cadeiras novas, painel eletrônico de chamadas, água e café para os pacientes
Os pacientes da Policlínica Coronel Mota passaram a contar nesta segunda-feira, 13, com uma nova recepção. A estrutura integra as ações de reestruturação da unidade e foi organizada para oferecer mais conforto, melhorar o fluxo de atendimento e garantir mais acolhimento aos usuários do SUS (Sistema Único de Saúde).
A recepção foi instalada no estacionamento da policlínica e dispõe de ambiente climatizado, cadeiras novas, painel eletrônico de chamadas, água e café para os pacientes. A equipe de atendimento também foi reforçada e agora conta com sete profissionais. O governador Soldado Sampaio afirmou que as mudanças fazem parte do processo de qualificação dos serviços prestados pela unidade.
“Estamos tomando todas as medidas necessárias para humanizar o atendimento e agilizar as consultas que estão acumuladas há um ano, dois anos e até seis meses de espera. Estamos dando a atenção necessária, celeridade aos processos, respeito e dignidade, como deve ser um serviço de saúde de qualidade”, afirmou.
O secretário de Saúde, Rafaell Azevedo, destacou que a nova recepção oferece melhores condições para quem aguarda atendimento. “Hoje estamos aqui inaugurando a nova recepção da Policlínica Coronel Mota, uma recepção mais aconchegante, mais acolhedora, para que as pessoas possam ficar de forma adequada, aguardando a sua vez de ser chamada”, destacou.
A acompanhante Nara Cardoso, que acompanha o pai nas consultas especializadas, disse que percebeu melhorias no atendimento e na estrutura da unidade.
“Era uma burocracia tremenda. Meu pai mora em Rorainópolis e eu vinha para cá agendar os exames. Na semana passada, quando estive aqui, o espaço era muito pequeno. Eu sempre questionava isso, porque até os cadeirantes tinham dificuldade para se locomover. O atendimento melhorou, assim como a estrutura, com assentos novos, equipamentos novos e painel eletrônico”, relatou.
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