Inovação e tecnologia são ferramentas imprescindíveis para quem buscar empreender. Com elas é possível melhorar a eficiência operacional, reduzir os custos e garantir a competitividade das empresas. É exatamente nesse contexto que o Sebrae Roraima atua, com “Gente que faz” o empreendedorismo acontecer.
Nesta terça-feira, 25, o programa Sempre de Bem, da TV Imperial, afiliada à Rede Record, recebeu o gestor de Fortalecimento e Inovação do Sebrae, Lucas Basgal. Ele compartilhou como o Sebrae mudou a estratégia de vendas e atendimento de empresas no Estado por meio da Inovação.
Durante o programa, o gestor destacou a importância da aplicabilidade das ferramentas de inovação junto às empresas tradicionais que, naturalmente, têm mais resistência na mudança por conta da tecnologia em geral. Mas sobretudo, com o advento da Inteligência Artificial.
Por outro lado, Lucas Basal ressaltou que o trabalho que o Sebrae realiza por meio da carteira de Fortalecimento e Inovação já alcançou diversas empresas em todo o Estado. Somente em 2025, contabiliza 60 empresas atendidas.
O Sebrae atua em diferentes frentes de atendimentos, cursos, capacitações. Ele destacou, por exemplo, as turmas presenciais do curso “IA para Negócios”, em que os alunos têm à disposição o laboratório de IA com computadores. Lucas considera um diferencial, pois ajuda na prática no desenvolvimento da empresa.
“Hoje a inovação caminha lado a lado da empresa. E qualquer uma pode procurar atendimento, capacitação, ferramentas de inovação para melhorar e desenvolver atividades da empresa, criar estratégia de comunicação e de vendas. Essas ferramentas de IA está cada vez mais perto dos empreendedores”, comentou.
Da tradição à inovação
O Sebrae e o Grupo Égia de Comunicação, continuam contando histórias de empresários que fazem acontecer na economia local. Na reportagem especial de hoje, o quadro Gente que Faz, mostrou como a empresa Jacaré Auto Peças, especialista em peças automotivas, mudou suas estratégias de mercado com a visão de negócios do Sebrae.
A empresa atua no mercado de Roraima desde 1998, e conta atualmente com quatro lojas em Boa Vista. Sendo uma empresa tradicional, precisou pensar em metodologias de vendas, rever ideias e atrair mais clientes.
Como parceiro dos empreendedores, o Sebrae entrou em cena. A instituição convidou a Jacaré Auto Peças para participar da capacitação voltada para Inteligência Artificial. Dessa forma, a empresa disponibilizou os funcionários representantes de cada setor.
O grupo participou oito meses da capacitação e consultoria especializada sobre IA para negócios. Como resultados, conheceram diversas ferramentas que passou a fazer parte das melhorias adotadas pela empresa. Como no atendimento ao cliente com sistema automatizado e direcionado para o serviço específico. Organização de estoque de vendas, assim como uso de dados dashboard para apresentar painel de indicadores como forma de tangibilizar resultados.
O empresário e empreendedor Geraldo Evaristo de Sousa, falou dos desafios ao longo dos 28 anos da empresa. “As dificuldades sempre tiveram por falta de funcionários e de pessoas capacitadas no trabalho”.
Contudo ele lembrou que a Jacaré deu um salto de crescimento mesmo no ápice da Pandemia COVID-19. “Na época da pandemia foi um período muito difícil para todos, mas graças a Deus foi a época que começamos a crescer”, relembrou.
Entenda o “Gente que faz”
O “Gente que faz”, é uma estratégia de comunicação integrada que nasceu principalmente da necessidade de mostrar para o público roraimense o que o Estado tem de melhor no empreendedorismo. Da mesma forma, mostra como o Sebrae trabalha no atendimento e consultoria desses empreendedores.
A primeira história do “Gente que faz” foi do empreendedor João Botelho, da empresa Sabor do Norte Alimentos. Há pouco tempo no mercado, o empreendimento se destaca com o sabor regional da farofa que está cada vez mais nos pratos dos roraimenses.
Saiba mais
Rodadas de entrevistas
A cada 15 dias, o programa Sempre de Bem vai exibir reportagens com histórias de empreendedores de diversos segmentos. Os técnicos e gestores do Sebrae também participarão das rodadas de entrevistas, ao vivo.
Confira a reportagem completa
Fonte: Da Redação
